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Plazo de conservación: Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
3 Legitimación: únicamente se tratarán los datos que nos haya facilitado a través de su consentimiento expreso e informado para el tratamiento de los mismos y conforme a las finalidades descritas.
Igualmente es consciente de que suministra sus datos de forma voluntaria en todo momento y garantiza que estos datos son veraces, respondiendo, en cualquier caso, de la veracidad de los mismos, y reservándonos el derecho de tomar las acciones necesarias en caso de que los datos facilitados sean falsos.
4 Destinatarios: No se cederán datos a terceros salvo que exista obligación legal.
5 Derechos: Puede ejercer en todo momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad de sus datos dirigiéndose a Calixto Fernández, S.L., a través de cualquiera de los medios facilitados más arriba, indicando qué derecho quiere ejercer y adjuntando una copia de su DNI, dirigido a la atención del Responsable de la Protección de Datos.
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** Aviso legal referente a la utilización del blog por parte del usuario
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El Sitio Web de Calixto Fernández proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El Usuario asume su responsabilidad para realizar un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:
- Un uso de la información, Contenidos y/o Servicios y datos ofrecidos por Calixto Fernández sin que sea contrario a lo dispuesto por las presentes Condiciones, la Ley, la moral o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del Sitio Web.
- La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el Usuario en los formularios extendidos por Calixto Fernández para el acceso a ciertos Contenidos o Servicios ofrecidos por el Sitio Web. En todo caso, el Usuario notificará de forma inmediata a Calixto Fernández acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, tales como, pero no sólo, el robo, extravío, o el acceso no autorizado a identificadores y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.
Calixto Fernández se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, spamming, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.
En cualquier caso, Calixto Fernández no será responsable de las opiniones vertidas por los Usuarios a través de comentarios u otras herramientas de blogging o de participación que pueda haber.
El mero acceso a este Sitio Web no supone entablar ningún tipo de relación de carácter comercial entre Calixto Fernández y el Usuario.
El Usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones. Por lo tanto, este Sitio Web de Calixto Fernández no se dirige a menores de edad. Calixto Fernández declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. Calixto Fernández no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. Si el Usuario reside o tiene su domiciliado en otro lugar y decide acceder y/o navegar en el Sitio Web lo hará bajo su propia responsabilidad, deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le es aplicable, no asumiendo Calixto Fernández responsabilidad alguna que se pueda derivar de dicho acceso.
I. INFORMACIÓN GENERAL
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La titularidad de este sitio web, www.calixtofernandez.com, (en adelante, Sitio Web) la ostenta: CALIXTO FERNÁNDEZ, S.L., provista de NIF: B50933803 e inscrita en: el Registro Mercantil de Zaragoza con los siguientes datos registrales: Tomo 2825. Libro 0. Folio 47. Sección 8. Hoja Z-31692. Inscripción 1ª., cuyo representante es: Calixto Fernández Diarte, y cuyos datos de contacto son:
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II. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO
El objeto de las condiciones: El Sitio Web
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La utilización de alguno de los Contenidos o Servicios del Sitio Web podrá hacerse mediante la suscripción o registro previo del Usuario.
El Usuario
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III. ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB: EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
Calixto Fernández no garantiza la continuidad, disponibilidad y utilidad del Sitio Web, ni de los Contenidos o Servicios. Calixto Fernández hará todo lo posible por el buen funcionamiento del Sitio Web, sin embargo, no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a este Sitio Web no vaya a ser ininterrumpido o que esté libre de error.
Tampoco se responsabiliza o garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través de este Sitio Web, esté libre de error o cause un daño al sistema informático (software y hardware) del Usuario. En ningún caso Calixto Fernández será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso, navegación y el uso del Sitio Web, incluyéndose, pero no limitándose, a los ocasionados a los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus.
Calixto Fernández tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse a los usuarios por un uso inadecuado de este Sitio Web. En particular, no se hace responsable en modo alguno de las caídas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudieran ocurrir.
IV. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Respetando lo establecido en la legislación vigente, Calixto Fernández se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
Leyes que incorpora esta política de privacidad.
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:
• El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
• La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).
• El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
• La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en Calixto Fernández es: CALIXTO FERNÁNDEZ, S.L., provista de NIF: B50933803 e inscrita en: Registro Mercantil de Zaragoza con los siguientes datos registrales: Tomo 2825. Libro 0. Folio 47. Sección 8. Hoja Z-31692. Inscripción 1ª., cuyo representante es: Ana Fernández (en adelante, Responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes:
Dirección:
P.I. Alcalde Caballero C/Virgen del Buen Acuerdo, nº. 52
50014 Zaragoza
Teléfono de contacto: 976 18 90 98
Email de contacto:
Delegado de Protección de Datos (DPD)
El Delegado de Protección de Datos (DPD, o DPO por sus siglas en inglés) es el encargado de velar por el cumplimiento de la normativa de protección de datos a la cual se encuentra sujeta Calixto Fernández. El Usuario puede contactar con el DPD designado por el Responsable del tratamiento utilizando los siguientes datos de contacto:
Registro de Datos de Carácter Personal
Los datos personales recabados por Calixto Fernández, mediante los formularios extendidos en sus páginas, serán tratados con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre Calixto Fernández y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo.
Principios aplicables al tratamiento de los datos personales.
El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD:
• Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
• Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
• Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
• Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
• Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
• Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
• Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.
Categorías de datos personales
Las categorías de datos que se tratan en Calixto Fernández son únicamente datos identificativos. En ningún caso, se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.
Base legal para el tratamiento de los datos personales
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. Calixto Fernández se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.
En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.
Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales
Los datos personales son recabados y gestionados por Calixto Fernández con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este último rellene o para atender una solicitud o consulta.
Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de Calixto Fernández, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado al Usuario, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.
En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del fin o fines específicos del tratamiento a que se destinarán los datos personales; es decir, del uso o usos que se dará a la información recopilada.
Períodos de retención de los datos personales
Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento, mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. O hasta que el Usuario solicite su supresión.
En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del plazo durante el cual se conservarán los datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.
Destinatarios de los datos personales
Los datos personales del Usuario no serán compartidos con terceros.
En cualquier caso, en el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca de los destinatarios o las categorías de destinatarios de los datos personales.
Datos personales de menores de edad
Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 13 del RDLOPD, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por Calixto Fernández. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.
Secreto y seguridad de los datos personales
Calixto Fernández se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Debido a que Calixto Fernández no puede garantizar la inexpugabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.
Derechos derivados del tratamiento de los datos personales.
El Usuario tiene sobre Calixto Fernández y podrá, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD:
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• Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
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• Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.
• Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de Calixto Fernández.
• Derecho a no ser a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.
Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia "RGPD-www.calixtofernandez.com", especificando:
• Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
• Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
• Domicilio a efecto de notificaciones.
• Fecha y firma del solicitante.
• Todo documento que acredite la petición que formula.
Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico:
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Esta Política de Privacidad fue actualizada el día 1 de mayo 2018 para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
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En caso de que el Usuario o tercero considere que cualquiera de los Contenidos del Sitio Web suponga una violación de los derechos de protección de la propiedad intelectual, deberá comunicarlo inmediatamente a Calixto Fernández a través de los datos de contacto del apartado de INFORMACIÓN GENERAL de este Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso.
VIII. ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Calixto Fernández se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del Sitio Web y Contenidos, o por el incumplimiento de las presentes Condiciones.
La relación entre el Usuario y Calixto Fernández se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia en relación a la interpretación y/o a la aplicación de estas Condiciones las partes someterán sus conflictos a la jurisdicción ordinaria sometiéndose a los jueces y tribunales que correspondan conforme a derecho.
IX. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad y de Cookies, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad y de Cookies del mismo.
Calixto Fernández se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad y de Cookies, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad y de Cookies no serán notificados de forma explícita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.
Esta Política de Privacidad y de Cookies fue actualizada el día 1 de mayo 2018 para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
Ultima modificación: 1 de mayo 2018
CONDICIONES GENERALES DEL PROCESO DE VENTA ONLINE, A TRAVÉS DE LA TIENDA, EMAIL, WHATS APP Ó TELEFÓNO.
1) TITULARIDAD DEL DOMINIO
En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de julio, se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de este sitio web.
La titularidad de la web www.calixtofernandez.com (en adelante, Sitio Web) la ostenta: CALIXTO FERNÁNDEZ, S.L., provista de CIF: B50933803 e inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza con los siguientes datos registrales: Tomo 2825. Libro 0. Folio 47. Sección 8. Hoja Z-31692. Inscripción 1ª.
Los datos de contacto son:
P.I. Alcalde Caballero C/Virgen del Buen Acuerdo, nº. 52
50014 Zaragoza
Teléfono de contacto: 976189098
Email de contacto:
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web confiere la condición de Usuario del Sitio Web, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso. La empresa se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la Web, de la configuración y de la presentación de ésta y de las condiciones de acceso.
Dada la relevancia de lo comentado anteriormente, se recomienda al Usuario leer las presentes Condiciones cada vez que visite el Sitio Web, además del Aviso Legal y la Política de Privacidad y Protección de datos. Sino estuviera conforme con las mismas, se abstendrá de utilizar el Sitio Web.
El usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse con las presentes condiciones. Calixto Fernández declina cualquier responsabilidad por incumplimiento de este requisito.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. Calixto Fernández no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. Si el Usuario reside o tiene su domiciliado en otro lugar y decide acceder y/o navegar en el Sitio Web lo hará bajo su propia responsabilidad, deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le es aplicable, no asumiendo Calixto Fernández responsabilidad alguna que se pueda derivar de dicho acceso.
2) MÉTODOS DE ENVÍO (PENÍNSULA)
Las entregas las realizamos de 2 maneras:
- Paquetería para productos pequeños.
- Paletería para materiales voluminosos cuya entrega se realizará a pie de camión. Debe haber siempre personal para descargar la mercancía.
3) PLAZOS DE ENVÍO ESTIMADOS
El plazo de entrega de cada pedido variará en función del tipo de producto y de las cantidades solicitadas. Puede variar de 2 a 7 días laborables normalmente, excepto para los materiales que haya que fabricar o que sean más especiales. Podrás consultarlo durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega se contabilizan de lunes a viernes y pueden verse afectados por fiestas locales o nacionales.
Calixto Fernández se reserva el derecho a cambiar los plazos de entrega, que pueden verse afectados por imprevistos o circunstancias extraordinarias.
Calixto Fernández elude cualquier responsabilidad ante posibles retrasos en la entrega, debido a causas de fuerza mayor o ajenas a su voluntad y derivadas del propio transporte. La entrega se realiza en la dirección indicada por el cliente.
Los pedidos de compra están sujetos a la disponibilidad de los materiales, por lo que si hubiera dificultades para la entrega o no hubiera stock, nos pondríamos en contacto con el Usuario para resolver la situación, llegar a un acuerdo en fecha o bien, realizar el reembolso por el importe total del pedido.
4) ENTREGA DE LOS PEDIDOS
La mayor parte de nuestros materiales se entrega por agencia de paletería e irán siempre montados y flejados sobre palet de madera.
La entrega se realizará a pie de camión.
Ha de haber medios o personal para descargar los materiales.
Los permisos de descarga para la entrega de materiales en obra serán por cuenta del cliente.
Si el pedido no pudiera ser entregado, será retenido durante un día sin coste en las instalaciones para proceder a una nueva entrega. Si aún así, no fuera posible la entrega, Calixto Fernández repercutiría los gastos ocasionados durante el proceso de entrega.
MUY IMPORTANTE:
A TENER EN CUENTA A LA RECEPCIÓN DEL PEDIDO
❖ Es muy importante reflejar en el albarán del transportista cualquier daño o rotura que veamos en el embalaje (por pequeño que sea), incluso hacer fotos para poder reclamarlo después a la agencia.
❖ Si no fuera posible abrir el paquete en ese mismo momento para revisar que está en buen estado y, aunque éste no presentara ningún daño aparentemente, se deberá indicar siempre en el albarán “PENDIENTE DE REVISIÓN”, por si el material presentara alguna rotura a posteriori, poder comunicarlo en un plazo máximo de 48h a través de correo electrónico a
❖ Siempre y cuando el material suministrado se haya recibido en perfectas condiciones, Calixto Fernández no se responsabilizará de posibles daños ocasionados por la utilización posterior o la forma de montaje.
❖ Recomendamos tener especial cuidado a la hora de manipular el material.
❖ La responsabilidad de la empresa no va más allá de la reposición del material defectuoso a la hora de la entrega.
Para los artículos de poco volumen y que se entregan mediante paquetería, también recomendamos notificar cualquier daño visible en el paquete, tanto reflejándolo en el albarán del transportista como escribiendo a
5) POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN (por tipo de producto)
DECORACIÓN DE ESCAYOLA:
❖ Los materiales de escayola NO admiten devolución alguna debido a su fragilidad y a la complejidad que presentan para su envío.
❖ Siempre y cuando el material suministrado se haya recibido en perfectas condiciones, Calixto Fernández no se responsabilizará de posibles daños ocasionados por la utilización posterior o la forma de montaje.
❖ La responsabilidad de la empresa no va más allá de la reposición del material defectuoso a la hora de la entrega.
❖ Si bien, por el motivo que fuere, el cliente decidiera desistir de la compra realizada, deberá hacerse cargo de los gastos de transporte que se deriven de dicha devolución.
❖ La devolución debe hacerse en un plazo máximo de 7 días desde la entrega del material. Calixto Fernández procederá al reembolso íntegro del pedido una vez lo haya recibido y comprobado que está en perfecto estado. Calixto Fernández puede proporcionarle la agencia para el transporte de la mercancía, pero el coste del mismo se verá repercutido en el reembolso final.
❖ Recomendamos tener especial cuidado a la hora de manipular el material. PLADUR, PERFILERÍA, PASTAS, FALSOS TECHOS, AISLAMIENTOS, HERRAMIENTAS:
❖ Dispone de un plazo de 7 días desde la entrega del material para realizar la devolución.
❖ El cliente se hará cargo de los gastos de transporte derivados del mismo. Calixto Fernández puede proporcionarle la agencia para el transporte de la mercancía, pero el coste del mismo se verá repercutido en el reembolso final.
❖ Siempre y cuando el material suministrado se haya recibido en perfectas condiciones, Calixto Fernández no se responsabilizará de posibles daños ocasionados por la utilización posterior o la forma de montaje.
❖ La responsabilidad de la empresa no va más allá de la reposición del material defectuoso a la hora de la entrega.
❖ Si bien, por el motivo que fuere, el cliente decidiera desistir de la compra realizada, deberá hacerse cargo de los gastos de transporte que se deriven de dicha devolución. La devolución debe hacerse en un plazo máximo de 7 días desde la entrega del material. Calixto Fernández procederá al reembolso íntegro del pedido una vez lo haya recibido y comprobado que está en perfecto estado.
❖ Recomendamos tener especial cuidado a la hora de manipular el material.
MATERIALES FABRICADOS Y SUMINISTRADOS “BAJO PETICIÓN”:
❖ Todos los materiales que se fabriquen a medida o se suministren “bajo petición” del cliente no admiten devolución alguna, por lo que es muy importante asegurarse de las medidas, cantidades etc que se soliciten en el pedido, previa aceptación formal del mismo.
❖ Estos materiales suelen ser lamas o bandejas de aluminio, trampillas a medida o productos que se envían desde fábrica directamente.
❖ La responsabilidad de la empresa no va más allá de la reposición del material defectuoso debido a problemas de fabricación o daños durante el transporte.
Calixto Fernández realizará el reembolso con el mismo método de pago que utilizó el usuario para realizar la compra.
6) GARANTÍAS
Todos los productos tienen una garantía a partir de la fecha de la factura contra todo defecto material o de fabricación por el tiempo que cada fabricante o proveedor con el que trabajamos estipule. El fabricante deberá responder según la Ley 22/94, por la que se regula la responsabilidad civil por los daños causados por productos defectuosos. Para realizar la reclamación, el Usuario deberá contactar directamente con la marca o fabricante o bien, contactar con Calixto Fernández para ejercer su derecho de garantía legal.
El cliente deberá poseer la factura y toda la información relativa al defecto de los materiales.
7) EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Calixto Fernández no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen (salvo disposición legal en sentido contrario):
- Calixto Fernández se compromete a mostrar la imagen más fiel de los productos visualizados en la tienda, pero no se responsabiliza por las mínimas diferencias que puedan existir debido a problemas del navegador, resolución de pantalla, etc.
- Calixto Fernández tendrá el máximo cuidado a la hora de ceder los productos a la agencia de transporte. Pero, no se responsabiliza de las consecuencias provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como huelgas, retenciones en carreteras y cualquier otra propia del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.
- Cualquier pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.
- Calixto Fernández pone todos los medios para para poder llevar a cabo el proceso de compra de los productos sin ningún problema, pero no se responsabiliza de fallos técnicos fortuitos que impidan el normal funcionamiento del Sitio Web a través de internet. Falta de servicio por razones de mantenimiento u otras.
- Calixto Fernández no se responsabiliza de los materiales o productos que hayan sido instalados o utilizados incorrectamente por el cliente. Tampoco se hará cargo de una devolución incorrecta realizada por el cliente.
- Además, Calixto Fernández no se responsabiliza de retrasos en la entrega y de ningún incumplimiento cuando se deba a causas de fuerza mayor que no pueda controlar como:
o Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
o Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada no) o amenaza o preparativos de guerra.
o Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
o Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
o Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones. o Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
Así, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe y las retomará en cuanto la causa finalice.
Calixto Fernández intentará por todos los medios encontrar una solución para poder cumplir con nuestras obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.
8) ACUERDO ENTRE USUARIO Y CALIXTO FERNÁNDEZ
Estas condiciones y todo documento al que se haga referencia supone un acuerdo íntegro entre el Usuario y Calixto Fernández con la finalidad de llevar a cabo una compra - venta y anula cualquier otro acuerdo o pacto anterior pactado por escrito o verbalmente por las dos partes.
9) PROTECIÓN DE DATOS
Puede consultar en la Política de Privacidad y el Aviso Legal para consultar la forma en la recopilamos y tratamos sus datos personales al realizar una compra en el Sitio Web. El acceso y navegación en el Sitio Web implica su conformidad con estas Condiciones, además del consentimiento del tratamiento de los datos facilitados por usted.
10) LEGISLACIÓN
El uso y la navegación de este Sitio Web y las compras de los productos a través del mismo se rigen por la legislación española. Por lo que si surge cualquier problema relacionado con el uso del Sitio Web y la interpretación de estas condiciones, será sometida a la jurisdicción de los juzgados y tribunales españoles.
11) RECLAMACIONES
El Usuario puede enviar sus opiniones y reclamaciones a Calixto Fernández a través de los medios facilitados en estas Condiciones.
Si Usuario y Empresa no logran ponerse de acuerdo en la resulolución del problema, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento UE No 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo. Puede acceder a este método a través del sitio web: